建行为信用卡客户推出五项应急措施

时间：2008-05-22 点击：

针对抗震救灾期间的特殊情况，建设银行为信用卡客户紧急推出5个方面的应急措施，同时为灾区个人贷款客户给予放宽还款限期。

　　据介绍，信用卡方面具体措施是：因地震灾害导致客户无法正常还款或无法按时还款的，可延迟还款；对灾区办过卡但无法出示卡片的客户提出取现要求时，在核实身份后可依照境内紧急现金援助规定处理；对于客户需调整临时额度用于救灾急需的，可结合客户目前的实际情况，给予适当的调整；因地震灾害导致信用卡遗失及损坏，建行为客户免费办理挂失和补卡；因地震灾害导致延误还款，建行减免所产生的利息和滞纳金。

　　对于受灾害影响而无法正常还款的个人贷款客户，建行将提供宽限期。该行已向其四川、陕西、甘肃、重庆等分行下发通知，对灾区受灾害影响导致无法正常还款的个人贷款客户，在灾情发生后给予最长6个月的宽限期。宽限期内，个人贷款客户可以不归还贷款本息，对其贷款不计罚息，不在中国人民银行个人信用信息基础数据库中反映违约记录。